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    因为如数家珍 所以如鱼得水 记石碶街道专职网格员陶彩玲

    发布时间:2022-07-21 来源:石碶街道专职网格员 陶彩玲

    谈及自己所在的网格,陶彩玲总是如数家珍:“我的网格具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点。但通过长期与居民相处,我对辖区内的基本情况比较熟悉,小区业主和物业人员都会积极配合我的工作,所以我在工作中也能够如鱼得水。”

    01 陶彩玲分发宣传资料.jpg

     陶彩玲分发宣传资料

    陶彩玲是石碶街道专职网格员,她的脸上总是洋溢着热情的笑容,加上多年网格工作积累下深厚的群众基础,让陶彩玲与石碶村的村民之间十分亲近。网格工作虽然繁杂,她却乐在其中。

    她是安全隐患巡查的“千里眼”。进入所在网格巡查是她每天的必修课。聚焦辖区内出租屋消防安全隐患排查,坚持“不漏一处、不留死角”的巡查原则,着重排查出租屋出入口是否堆放杂物、消防设施设备是否正常、电动自行车是否违规停放及堵占消防通道等问题,现场指导群众正确使用消防器材,确保消防安全隐患能够及时发现、及时整改,从源头上防范安全事故发生。针对日常发现难、隐蔽性强、回潮率高的隐患事件,她会重点建立隐患台账并及时移交相关职能部门处置,同时通过“自查、互查、督查”方式,不定期对出租屋消防隐患点进行“回头看”,定期对照台账进行常态化重点回访,确保隐患整改到位。

    她是辖区内的“小喇叭”。通过上门分发平安三率资料、普及防诈知识、发放平安宣教品等多种形式,开展丰富多彩的平安主题宣传活动,得到广大群众积极参与响应,营造共同参与平安建设的良好氛围,进一步提高群众安全感、参与率、满意度。

    她是大家的“沟通桥梁”。有一次在例行巡查江南人家小区时,一住户叶女士向其反映小区有人养了一只大型犬,主人不牵狗绳出行,多次吓到小朋友,她了解情况后马上与村治保主任一起到养狗的住户家去走访并询问情况。经过她与治保主任的劝解,该住户认识到了事情的严肃性,当场承诺会文明养狗、不随便放狗出去乱跑,遛狗牵狗绳,不影响他人。正是凭借这种及时为村民排忧解难的热情和负责,她和村民之间的感情得以拉近,邻里关系日渐融洽。

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    陶彩玲走访养狗的住户了解情况

    她是疫情的“排查官”。面对疫情,身为网格员的她一直坚持在前线,挨家挨户进行疫情摸排。在进行全民核酸的时候,她发现住在石碶村雅源北路228号一位以推拿为业的盲人一直没做核酸。于是她多次上门做思想工作,了解到当事人是因为行动不便无法独自到达核酸点位,在征得当事人同意后,当天下午她就与几位村里的工作人员一同全程护送当事人到达核酸采样点,通过特殊通道做好了核酸检测。

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    陶彩玲护送行动不便的居民做核酸检测

    由于陶彩玲处处从细微之处着手,事事都切身为村民着想,贴心为村民服务,赢得了村民的信任与支持。工作期间表现突出的陶彩玲获得过各类奖项:曾多次被评为“区级十佳优秀网格长”,2020年被评为“市级警网融合优秀网格员”,2021年被评为“市级优秀网格之星”。

    小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”,装的是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,记录的是辖区内每个角落的所需所盼。“群众的事无小事”是陶彩玲心中始终牢记的准则,也正是这句话,激励着她每天都在为了村民能够更幸福生活而忙碌着。

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